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去办证还有咖啡喝,这个街道服务真“走心”

2021-10-16 13:36    来源: 长江日报 A+

  长江日报大武汉客户端10月16日讯(记者李慧紫 通讯员宗姚琪 雷蕾)“进门扫二维码、过测温门,接过递来的咖啡,在计生窗口办理生育服务证,整个业务办完还不到5分钟,喝着咖啡就将业务办理好,享受。”10月15日上午11时,居民赵先生从办证人员手中接过办理好的生育服务证后连连点赞。




  东荆街道工作人员为群众服务。
  近日,江城气温骤降,武汉经开区东荆街道政务中心适时推出“便民咖啡”热饮,供前来办理业务的群众饮用,“走心”的服务,让办事群众更“暖心”。
  “为进一步优化营商环境,东荆街道政务中心通过便民工作法将‘关口前移’,为群众提供更高的办事效率和服务质量。为了更好地方便群众办事,街道主动将办事大厅从办事处前移至沿街商铺处,方便了群众出入;政务中心结合为群众办实事实践活动,上门为行动不便群众办理各项业务;不断优化服务环境和服务水平,给群众最优的服务体验。”党群服务中心负责人王松伟介绍道。
  家住十八家社区的陈爷爷由于身体不便,街道和社区的工作人员通过上门入户方式,为他完成了第三季度高龄津贴审验业务,“感谢国家的好政策,让我们现在享受到这么好的服务。”陈爷爷向工作人员周到的服务表达谢意。截至目前,街道通过深入开展我为群众办实事,上门为行动群众办理各项业务50余件。
  据了解,东荆街地处汉南边陲,作为武汉市“擦亮小城镇”建设美丽城镇首批对象,街道聚焦打造“营商环境最优小城镇”,立足实际、找准问题、补齐短板、发挥优势,打造特色,不仅提升街道让东荆更美,让东荆居民生活更幸福。
  【编辑 刘艳】

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