今年一月底在拼多多,买了个保温瓶,用的很少,加起来次数不到一个月,不到五十次,现在天气变冷拿出来用,盖子坏了,不保温,还漏水,找商家售后,商家不给换,请相关部门介入调查,调查该店铺
尊敬的市民:您好!您向市民热线·城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回告如下:您主要反映拼多多网购保温瓶的消费纠纷问题。2024年10月21日16时06分工作人员与您电话联系了解情况,您暂无法提供商家在武汉的具体信息,建议您核实被诉方信息后尽快再次反映,如若不是武汉商家,您可加拨所在地区号12345反映维权,已向您解释相关情况。感谢您对我们工作的理解和支持!