“安装完这个软件,再打开来电预警功能,真的能识别诈骗电话吗?”在鲁磨路社区活动室,69岁的李奶奶戴着老花镜,认真向身旁的志愿者询问。这温馨的一幕,正是社区“朝夕相伴”智慧助老活动的生动缩影。
近年来,网络技术日新月异,各种新型诈骗手段也层出不穷,为了更好守护老年群体的“钱袋子”,增强他们的防范意识,5月15日下午,鲁磨路社区洪福康养联合华中科技大学青马先锋服务队,共同策划开展了“朝夕相伴”智慧助老特别活动——手机使用之防范电信诈骗,为20余位社区老人筑起反诈“防护墙”。
银发课堂:反诈知识入脑入心
活动开始后,主讲人华中科技大学青马先锋服务队志愿者蒋秋实同学先向老人们介绍了五种新型电信诈骗方式,包括AI换脸、模仿声音、假装购物客服等,他结合大量真实案例,阐述了这些诈骗方式的隐蔽性和危害性,剖析了其背后的行骗套路,并着重强调了老年人应对骗局的正确做法。在场的长者们频频点头,还拿出手机拍照记录。随后,蒋秋实同学又向老人们介绍了国家反诈中心APP及其安装步骤,指出该软件具有预警提示、一键举报、防骗知识宣传等功能,是老年人识破骗局、守护自身安全的好帮手,引起了在场长者们的兴趣。
青晖同行:指尖护航温暖相伴
知识课堂结束后,其余华科大青马先锋服务队志愿者来到老人身边,开展“一对一”教学服务。他们耐心引导老年人下载国家反诈中心APP,手把手教他们开启来电预警、风险查询等功能。在温暖的互动沙龙中,不少老年人也向志愿者分享起自己的经历,“以前都不敢接别人的电话,生怕是骗子打来的。现在好了,有了这个软件,我心里踏实多了。”“我女儿以前就让我安装这个软件,我自己不会装,她也没时间帮我,多亏你们,帮我装上了软件,谢谢啊!”
活动结束后,老人们和青马学员先锋服务队志愿者合影留念。
本次培训活动有效提高了社区老人的反诈骗意识,为他们的财产安全提供了科技保障。后续鲁磨路社区也将联合华中科技大学青马先锋服务队,持续推出“智慧助老”系列活动,建立“青年志愿者+银发学员”长效结对机制,让科技温度浸润社区每个角落。