5月15日，一名老人与家人发生争执后，独自出门来到地铁站，一时找不到回家的路。轨道民警、辅警妥善照顾他，并多方查询联系上他的家人，助他安全回家。

当天15时35分，武汉市公安局轨道交通管理分局辅警王星在轻轨1号线古田三路站执勤时，有地铁工作人员向他求助，称有一位爷爷一直在AB出入口的天桥处徘徊，说话前言不搭后语，请求警察帮助爷爷。

王星迅速赶往现场，发现爷爷身穿军绿色大衣，手拿黑色雨伞，表情木讷。王星主动上前询问情况时，爷爷说话含含糊糊、吐词不清。

考虑到地铁站外还下着小雨，爷爷腿脚也不太方便，王星决定将爷爷搀扶至警务室稍作休息，并妥善照顾他，耐心询问他家人的信息。经了解得知，爷爷的家在黄陂，其女儿住在市区，但爷爷说自己不记得女儿的联系方式。

王星没有气馁，而是请爷爷看看身上有没有能够证明自己身份的物品。爷爷听后，就拿出一个随身携带的黑色手提袋。王星发现手提袋里有一张署名为毕先生的老年卡。王星迅速将情况报告给民警蔡明轩。

毕女士到警务室接父亲回家。　　通讯员李文茂　摄

蔡明轩结合老年卡上的信息展开多方查询，顺利找到了爷爷的女儿毕女士的联系方式。原来，毕爷爷当天早上在家与老伴发生争执后，独自一人来到了地铁站。一家人十分着急，正在四处寻找老人的下落。蔡明轩耐心安抚毕女士等人，让他们直接来地铁站接老人回家。

16时27分，毕女士来到古田三路地铁站接父亲回家。临行之际，毕女士对轨道民警、辅警再三表示感谢。

（通讯员张祖华　李文茂　记者陈其雄）

【编辑：李沅昊】