自3月27日起,黄冈城区开展出租车服务质量提升行动。当日,市交通运输综合执法支队还发布黄冈城区出租车打表计费范围,规范出租车经营行为,维护经营者和消费者合法权益。
黄冈城区出租车打表计费范围为:中心城区东侧沿城东公路、沿江线向西区域;西侧沿沿江大道向东(黄冈产业园全部区域);南侧沿沿江路以北区域;北侧以路口镇与陶店乡行政区划为界,至江北路、刘子通路、定香路以南区域;另外,以陶店乡集镇为界沿106国道两侧500米内打表计费。
按规定,超出打表范围的,可以打表计费,也可以由驾驶员与乘客根据包车时间、行驶路线、行驶里程,以公里租价和超出里程返空费为基础,双方协商确定费用。过路、过桥通行费,由乘客按实际发生金额支付。
为进一步规范黄冈城区出租车市场秩序,市交通运输综合执法支队决定,自3月27日至年底,持续开展出租车服务质量提升行动。行动主要内容包括:整治出租车不按照规定使用计程计价设备、一口价、违规收费、强行拼客、故意绕道等行为;整治出租车在黄冈东站、黄冈西站、东华客运站、大别山区域医疗中心等重点区域,不按序排队候客,驾驶员违规喊客、揽客、拒载等行为;整治出租车驾驶员运营过程中,粗暴待客、不文明用语、车内抽烟等行为;整治车辆卫生差、无服务监督卡、车载设备不合格等行为;打击无证网约车、“黑车”擅自从事出租车经营行为。
市交通运输综合执法支队提醒广大市民,坚决抵制出租车违规行为,拒绝乘坐非法营运车辆;如果合法权益受到侵害,请收集有效证据(拍照、录像、录音、付款凭证等),并向执法部门举报。出租车问题投诉渠道:政务服务便民热线12345;交通运输服务质量监督电话12328;黄冈交通执法官微投诉举报平台。(记者郭唐珍 通讯员商量)