近日，武汉市硚口区居民吴姓（化姓）老人接到冒充客服的电信诈骗电话，老人将银行卡账号和密码告诉了对方。接到电信诈骗预警后，武汉硚口警方和家属及时拦截，保住了35万元养老钱。

10月17日21时许，武汉市硚口区易家派出所青年民警韩奇志接到分局反诈中心预警，辖区吴姓老人可能正在遭受电信诈骗，韩奇志当即带领辅警周欢驱车前往老人居住地——硚口区北胜路上一居民区内，上门拦截电信诈骗。

民警正在向老人宣传反诈知识。    通讯员武龚萱 摄

在路上，韩奇志和周欢通过电话联系老人。“我是易家派出所民警，您可能正在遭受电信诈骗，千万不要转钱。”电话刚一接通，民警直截了当地说。“钱还没有转，但是我已经将银行卡的账号和密码告诉了对方。”老人说完，就挂断了电话。再次拨打，电话处于占线状态。民警赶忙将情况通报给反诈中心，请求采取紧急措施。同时，民警联系上老人家属。电话里，民警简单讲明经过，老人的儿子表示会进行劝阻。

当民警韩奇志和辅警周欢来到老人家中，让老人查询银行卡里的积蓄是否已经转出时，老人的儿子也赶了回来。“警察同志，非常谢谢你们，请放心，钱没有转出去。”

原来，接到民警的电话，得知老人已经将银行卡的账号和密码发给对方后，老人的儿子非常担心，想起母亲的银行卡是自己去办理的，于是根据信息进行查询，发现卡内35万元积蓄没有被转走，赶紧申请冻结挂失，处理好以后，才放下心来。

听见儿子这么说，老人也如梦初醒，讲述了事情的经过。当天傍晚，老人接到自称是短视频平台客服的电话。电话中，对方说老人使用了平台购物、打赏等功能，欠很多费用需要缴费。

虽然自己没有使用，但是孙子和老伴有时候会使用自己的手机，可能在这期间产生了费用，老人深信不疑，并想和对方协商解决。接下来，老人按对方的指示，下载了一款手机软件，并将自己银行卡内有35万元积蓄的信息告诉了对方。在对方一步一步地套路下，老人将银行卡的账号和密码也告诉了对方。就在对方切换“角色”，安排另一个诈骗电话联系老人的时候，民警电话打了进来。刚开始，老人还以为民警是骗子，简单交流了几句，就挂断了电话。但是，老人的思想上有所警觉，也担心被骗，就卸载了刚安装的手机软件。此时，诈骗电话又拨打了进来，老人继续接听。直到民警敲门的声音响了起来，老人才挂断了电话。事情真相大白，老人知道遭受电信诈骗，表示以后不会轻易相信陌生人，遇事一定多和家人商量。

接下来，民警韩奇志在老人手机上下载并安装了国家反诈中心APP，开通拦截功能，再三叮嘱老人不要轻易向陌生人转款，也不要透露个人信息给他人知晓。

（通讯员王辉 贾岩）

【编辑：姚昊】