●10月16日，朱女士反映：家住宜秀区杨桥镇余湾村九队，国庆期间，邻居在自家厨房边上建了化粪池和其他违章建筑，担心影响周边环境。

宜秀区政府回复：杨桥镇工作人员已前往所反映区域开展调查核实。经现场查看，化粪池位于邻居自家屋檐下，该暗井化粪池施工并未涉及公共区域路面，不属于违章建筑。同时户主表示老宅长期闲置，仅作为预备养老用房，将严格做好密封处理，减少气味扩散。关于所反映的违建问题，经城管局杨桥中队到现场查看，发现该户仅是对老屋进行翻新加固，没有发现超出原建筑面积或其他形式的违章建筑。

●10月16日，杨先生反映： 每个月的医保小卡到账时间不一，这个月大病救助的钱还没有扣，不知是何缘故。

安庆市医保局回复：经查询，反映人是职工医保退休人员，选择银行代扣方式缴纳每月的职工医保大病救助费，因每月银行职工医保费的扣款日时间不定，所签约的银行会每月提前发送短信通知参保人扣款日，职工医保个人账户会在银行扣款成功后3个工作日内配置到账。本月我市职工医保费扣款日为10月22日。

●10月16日，查先生咨询：有线电视套餐是否可以改回24元套餐。

中国广电安庆市公司回复：经查反映人2022年1月升级更改了套餐，安庆公司为其免费更换了高清互动机顶盒，由于该机顶盒绑定了融合套餐，所以无法更换套餐。考虑到该用户实际情况，已与其商量好，为其更换标清机顶盒，办理标清套餐，同时公司将上门进行更换标清机顶盒和信号调试。

●10月17日，汪先生反映：万和府小区有大面积围院子等违章情况。

迎江区政府回复:前期，区城管局配合新河路街道、区住建局、小区物业等单位，在万和府开展恢复绿化行动，拆除一楼违章硬化。随后一楼居民联合要求铺设排水坡以防负一楼返潮、渗水问题，经相关部门协调，由开发商对一楼漏水问题进行处理。目前反映的大面积围院子情况，实际上是开发商进行的修建排水和防水设施工程。

●10月17日，吴先生反映：华康新村能否安装电梯，有居民种菜以及狗扰民问题。

迎江区政府回复:关于能否安装电梯的问题，区住建局暂未联系到反映人，下一步区住建局将继续联系该反映人到华康新村进行现场条件勘察，在现场条件符合安庆市既有住宅小区加装电梯相关规定的情况下，开展下一步工作。

关于居民种菜和狗吠扰民问题，下线后，区城管局执法人员立即前往现场，经现场核查未发现犬吠现象，已提醒居民文明养犬，必要时可联系公安部门依法予以处置，并与公共花坛种菜居民进行沟通，要求其近期予以清理，下一步将加强对该处的巡查。

●10月20日，陈先生反映：自己是刘纪社居委居民，今年为儿子办理社保补助，材料上报后一直没有回音。

经开区管委会回复：菱北办事处立即安排社保部门负责人、业务工作人员和刘纪社区人员上门了解情况。经系统查询，2024年2月，反映人初递交申请为失业登记，根据相关政策规定，在失业登记申请操作后登记失业期间，未实现就业的人员方可认定就业困难人员身份。2024年8月，其提交材料为申请大龄就业困难人员认定证明材料，社区已于当月递交申请并已上报经开区人社局认定，但目前全市2024年灵活就业社保补贴申报工作尚未启动，待启动后，社区将第一时间通知反映人，有需要会再次上门办理。经当面沟通和社保补贴政策解读后，反映人表示理解，同时也知晓了申报补贴的相关程序。

●10月20日，陆先生反映：光彩二期天柱山路与北京路交叉口的二层公共楼梯旁，每天都有商贩摆摊占道。

经开区管委会回复：下线后，经开区城管局立即安排人员现场劝离，同时安排人员增加执法巡逻次数，已督促光彩大市场加强管理。