“方警官，我家牛不见了”“方警官，我老娘要在不明网站开户投资理财”“方警官，我小孩不听话离家出走去见网友了”……这样的报警和求助电话，武汉市公安局新洲区分局三店街派出所的民警方英俊几乎每天都会接到好几个。辖区很多居民都知道，在三店派出所有一个胖胖的“方警官”，他“文”能帮居民化解纠纷，“武”能屡破民生案件，是位很靠谱的民警！辖区居民遇到什么事，都喜欢找他帮忙。

群众向民警方英俊求助。　通讯员吴寒　摄。

现年37岁的方英俊参警9年，也在三店派出所工作了9年，他常说：“三店就是我第二个家乡”。从警以来，他就一直坚守在基层工作，户政、社区、治安、刑侦，派出所的业务他都熟悉。他练就了十八般武艺，是同事和群众心目中无所不能、值得信赖的“方警官”。

“文”能化纠纷、解民困，是群众的贴心守护人

在方英俊的字典里，群众的事无“小事”。接到群众的求助后，他总是第一时间赶到现场处理事情。

民警方英俊在办案。　通讯员吴寒　摄。

“方警官，我相信你，这个调解方案我接受。”今年9月底，辖区柳溪村的两户村民历时3个月的纠纷，在方英俊锲而不舍地努力下，终于被化解。这两户人家是邻居，因其中一户新修院墙时占用了双方共有的边界地带，从而引发上两家持续不断的争执与冲突。

接警后，方英俊立即展开了细致的调查，并多次到实地走访，查阅相关土地使用权证，还邀请村干部和村里有威望的长者协助调解，并向双方耐心普及相关法律法规知识。经过数轮调解，两户人家最终被方英俊的诚意与专业精神所打动，接受了方英俊提出的调解方案。

“真心可以换真心，我相信只要真诚地为老百姓考虑，他们就一定会理解和支持我。”除了擅长调解邻里纠纷，方英俊还将这一套以诚待人的准则广泛应用于各项群众工作中。

4月12日晚，辖区一名初中女学生小丽因和父母吵架，一气之下竟离家出走，想要去见网友。家长和老师焦急万分，学校老师得知情况后第一时间向方英俊求助。通过查阅监控资料和走访排查，当天深夜，方英俊在火车站拦住了准备乘车去外地的小丽。

“网络上的人并不都像表面上看起来那么美好，你这样离家出走是非常危险的，谁都会有和家人吵架的时候，但不要因为一时冲动，做出伤害自己和家人的事情。”将小丽安全送到家后，方英俊还对小丽进行了开导劝解，小丽也承诺以后会用更理智的方式处理问题。

另据了解，多年来，方英俊还曾冒雨帮群众找回走失老人，曾奋勇跳入水中救回落水群众，曾苦劝数小时让受骗群众放弃向骗子汇款的想法，也曾追踪数天找回群众失窃的电动自行车。

民警方英俊（右）与同事收到群众送的锦旗。　通讯员吴寒　摄。

“武”能破案件、擒嫌犯，是战友眼中的大总管

方英俊长得胖胖的，笑起来憨态可掬，但在办理案件时，他坚毅果敢；在抓捕嫌疑人时，他无所畏惧。

从警9年，方英俊当过户籍民警、社区民警、刑侦民警、法制员、警务指挥长，在多个岗位上历练过。他不断提升自己的业务能力，练就了多方面的本领，成为同事眼中的“英俊哥”和“总管”。

“英俊哥，这起案件的证据链怎么构建才更完善呀？”“总管，这个视频监控资料里的身影很模糊，该怎么追踪下去呢？”每天都有同事向方英俊咨询请教，而方英俊总是不厌其烦地解答同事提出的问题。

今年7月底至9月初，辖区连续发生多起电动自行车被盗案。面对狡猾的嫌疑人，方英俊主动请缨，加入专案组开展侦查工作。他带领新警肖昊淳、张卓然调取大量视频资料进行分析比对后，终于发现了嫌疑人的作案规律。原来，嫌疑人总是选择人流量大、停放电动自行车较多的街巷作案，其作案手法简单粗暴——直接推着电动自行车从小路逃走。

为了尽快将嫌疑人捉拿归案，方英俊带领专案组民警到案发现场走访调查，仔细比对筛查嫌疑对象，逐步掌握了嫌疑人的活动范围。经过连续多日的蹲守，9月12日中午，他们终于将嫌疑人徐某抓获。然而，徐某到案后拒不交代犯罪事实，企图逃避法律制裁。面对这种情况，经验丰富的方英俊带领专案组民警进一步查找证据，成功在徐某家中搜出了其作案时穿戴的衣物、帽子，并通过分析其作案轨迹找到了多名目击证人，形成了完整的证据链。在“零口供”情况下，依法将盗窃犯罪嫌疑人徐某刑事拘留。

据统计，参警以来，方英俊参与办理的行政案件、刑事案件共计200余起，累计抓获违法犯罪人员200余人，用实际行动诠释了“执法者”的责任与担当。

（通讯员吴寒　马骁聪　记者陈其雄）

【编辑：李沅昊】