浦发银行襄阳自贸区支行成功堵截了一起网络贷款诈骗案件，帮助客户张女士（化名）挽回资金119万元，避免了网络贷款诈骗对客户造成的经济损失。

2024年9月26日下午2点，张女士急匆匆来到浦发银行襄阳自贸区支行要求对申请的贷款额度进行提款并转账交易。该女士称自己为某汽车服务公司法人，在网上申请了浦发银行的个人贷款119万，现已获批需要提款，并作为担保金转账出去。张女士的表述引起了大堂两位值班工作人员的警觉，通过与其进一步沟通，工作人员意识到张女士可能遇到了网络贷款诈骗。

察觉异样后，两名值班工作人员第一时间上报联系网点负责人，进一步核实了跟张女士在网上联系的“工作人员”身份以及使用的贷款小程序。经核实发现，所谓的“浦发银行工作人员”是不法分子伪装，并非该行员工，客户使用的“浦发银行贷款”二维码也是虚假链接。

经过充分了解，张女士称三天前一位自称浦发银行贷款经理的人跟她联系，并提供了姓名、工号和所谓“工作证”。在获取张女士信任后，对方收集了其公司营业执照、法人身份证、公司账户信息、转账验证码等个人重要信息，并发送了贷款二维码要求张女士扫码申请了网络贷款，获批119万贷款额度。随后，有关“客服”将张女士及公司财务和其他4名不法分子拉入群聊，表示需要先把119万作为担保金转账到指定账户才能进行提款。

了解了整个事情经过后，网点负责人断定这是一起网络电信诈骗，当即拦截了张女士的转账行为，将诈骗风险告知该女士，并同步向附近派出所民警取得联系。通过网点工作人员及民警的耐心讲解和劝告，张女士意识到自己正在遭遇电信诈骗，停止了转账行为，并向该行求助，保护之前泄露的个人和公司账户信息。网点工作人员了解到张女士的公司基本账户在建设银行，公司账户还有几十万余额，随即联系账户所在行将其对公账户进行临时管控，三方合力保护客户资金安全，并避免该女士遭遇二次受骗。

这是一起典型的冒充“银行工作人员”的网络贷款诈骗案例。不法分子抓住受害者急需用钱的心理，一步步骗取受害人的信任，最终骗取其高额保证金。

当前电信网络新型违法犯罪严重侵害人民群众财产安全，浦发银行武汉分行在此提示广大市民朋友，办理贷款一定要选择正规银行渠道申请，切勿随意在网络上申请贷款，正规银行在放款前不会收取任何额外费用，时刻保持警惕，贷款时以各种借口要求先转账汇款的都有可能是诈骗。

值班编辑 代婧怡