长江日报大武汉客户端7月27日讯（记者余睿 实习生李天悦）同时点开一件商品的链接，开通了淘宝平台88VIP会员的双胞胎姐姐花花（化名），价格比妹妹朵朵（化名）贵了十几元。“每天打开软件，主页都写着88VIP会员为你节省了多少钱，结果被妹妹笑话我是‘冤大头’！”7月27日，花花哭笑不得地告诉长江日报记者。

双胞胎姐妹点开同一个商品链接，购买了88VIP的姐姐价格更贵。长江日报记者余睿 摄

据了解，花花购买的VIP会员正常售价是888元/年，如果淘气值满1000的超级会员，购买价格仅88元/年。购买88VIP后，用户可享有精选品牌折上95折，专享购物券及其他系列权益。

因有旅游计划，近期姐妹俩准备购置墨镜。7月18日，朋友在群里为她们推荐了一款墨镜。“当时我俩正在看电视，群通知响了，我们就同时打开了链接。”花花说，打开链接后，她的手机页面上显示价格为142元，还标着“直降16元”的字样，右下角显示“新客礼金即时专享”，而妹妹的手机页面上也有相同标识，价格却为137元。

同款炒菜锅，花花购买需要253元，朵朵只需241元。长江日报记者余睿　摄

为验证该情况是不是偶然，姐妹俩又搜索了泳衣、帽子、不粘锅等商品，结果同一件泳衣，花花购买需要89元，朵朵需84元；花花手机页面显示需要253元的不粘锅，朵朵购买只需241元。

“开会员就是为了省钱，如果购买同一件商品，非会员还更便宜，那我开会员有什么意义？”花花觉得自己遭遇了平台“杀熟”。

花花购买88VIP已有两年。受访者供图

朵朵未开通88VIP。受访者供图

长江日报记者就此情况联系了淘宝平台客服，客服否认平台存在大数据“杀熟”的说法。客服表示，商品的价格是由商家制定的，可能会受到优惠券、平台活动的影响，针对双胞胎姐妹购买同一件商品价格不同的情况，平台暂时还没有相对成熟的处理方法。

“88VIP用户如果买贵了，可以要求平台退差价，遇到不同手机打开同一链接价格不一致的情况也可随时向专属客服反馈。”客服说。

【编辑：符樱】